СПб ГКУ «Организатор перевозок» запустил социальный проект «Чат-бот» для Telegram. Он информирует пользователей об изменениях в маршрутах наземного транспорта и метро. Цель проекта – оперативно сообщать каждому пассажиру информацию о нужных маршрутах. Бот информирует только о тех маршрутах, на которые подписан пользователь. Можно выбрать несколько видов транспорта: метро, автобусы и трамваи. Для каждого вида транспорта можно подписаться на несколько маршрутов. Если выбранный маршрут изменится, бот пришлёт уведомление.
Чат-бот работает круглосуточно, его поддерживает Центр управления транспортом СПб ГКУ «Организатор перевозок». Пассажиры автобусов, трамваев и троллейбусов могут сканировать QR-код в транспорте, чтобы подключиться к сервису.
