«Цифровизация ЖКХ важна не только для собственников, но и для профессионалов отрасли. Мы видим, что уровень ответственности управляющих организаций растёт:
доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также сократилось число обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Это значит, что собственники и УК всё чаще решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов», — отметил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Самой популярной функцией приложения остаётся оплата ЖКУ. В майском обновлении появится корзина платежей, позволяющая оплачивать все актуальные счета одним действием. Также в платёжных документах добавится статус «Переплата», который поможет пользователям видеть авансовые платежи и удобнее управлять счетами.
«Скоро в приложении появится возможность отправки аварийной заявки напрямую в управляющую организацию. Это ускорит устранение неисправностей и поможет минимизировать ущерб», — рассказал о нововведениях генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
Авторизация происходит через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости, счётчиках и платежах загружаются автоматически. Для жильцов, не являющихся собственниками, доступна функция гостевого доступа. Приложение разработано на базе ГИС ЖКХ и доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
